Compte-rendu de l’Assemblée Générale
du Jeudi 26 janvier 2012
Présents :
Mesdames ARNAUD Bernadette – BARRUEL Lydie -BOUQUET Patricia – CARNINO Odile - CHASSEVENT Cindy – JOUVENCEL Sandra - MENANT Gisèle – PIERRA Louisette – PEREZ Maroussia - VARREAU Elisabeth
Messieurs : ARTHAUD Jean-Louis - BOUQUET Claude - BRILLAUD Laurent - CARREL Camille - CHARPIN René Nicolas - CHIRAT Sylvain - CLOUET Bernard – COMBE Bernard - GIRAUD Franck – GONORD Xavier - GUILLOU Marc - HEZARD Jean Marie HUSTACHE Jean Christophe - LECHATELIER Baudouin – FUZEAU Jean Louis – LAURENT René - LE CLECH Pascal – MENANT Michel - PARISET Marc - RICHARD Jacky - SALVETTI André - SACCUCCI Yves - VERNEY Guy - THEBAULT Bernard - VINCENT Philippe – VINCENT Guy
Excusés : Mesdames BELLET Carole – BRUNET MANQUAT Bernadette - DURDAN Pauline - GALLINICO Liliane – FABRE Gillian - GONON Marie Michèle - Groupama - JOUANNY André - LENOIR Danielle SAPEY Françoise SACCUCCI Janyne
Messieurs : BERNARD David - BIGEARD Pascal - Camping Belledonne - JOUFFREY Roland – GILLY Roger LEQUANG Stéphane - Lou Pa de l’Aze
Madame Mouroussia PEREZ, adjointe et déléguée au tourisme, ouvre la séance en remerciant l’assemblée présente, en soulignant le travail effectué par l’Office de Tourisme, et donne la parole à Monsieur Guy Verney, Président de l’Office de Tourisme.
Le rapport moral tire les grandes lignes des missions relatives à un office de tourisme :
• accueil et information des touristes locaux, régionaux, nationaux ou étrangers qui viennent y chercher informations et conseils (l’Office de Tourisme de Bourg d’Oisans accueille environ 50 000 personnes par an (entre 800 et 15 00 personnes/jour en période estivale).
• Promotion pour les professionnels du tourisme par le biais de dépôt de documentation
• Aide au développement d’une activité touristique pour les particuliers qui le souhaitent
• Relais auprès des communes qui confient à des professionnels l’accueil, l’information et la promotion touristique
• Pôle pour les commerçants qui bénéficient de la dynamique générée par les activités de l’office de tourisme
• promotion touristique de la commune
• organisation de fêtes et de manifestations culturelles
Durant 2011, le conseil d’administrations s’est donc efforcé de répondre au plus près au cahier des charges ci-dessus détaillé.
Les contraintes budgétaires n’ont pas empêché d’offrir un accueil de qualité avec des jours et heures d’ouverture en adéquation avec les impératifs des visiteurs, une animation variée et festive dans l’axe qui avait été défini, de la promotion avec Oisans Tourisme, et un rapprochement avec la Municipalité de Bourg d’Oisans.
Vote de ce rapport moral : vote à l’unanimité moins 1 abstention
Rapport d’activités
1. Accueil
Le pôle accueil, desservant la majeure partie de l’Oisans et bien au-delà des frontières du canton a bien fonctionné, le personnel étant très impliqué dans ses tâches, consciencieux et professionnel.
L’amplitude des jours et heures d’ouverture des bureaux correspond parfaitement aux demandes des visiteurs.
2. Promotion
Un Office de tourisme ne constitue qu’un maillon d’une chaîne beaucoup plus vaste dans laquelle interviennent de multiples prestataires :
- ceux qui relaient notre mission en assurant notre promotion (Oisans Tourisme / Isère Tourisme / Fédération Départementale ou Nationale des Offices de Tourisme / …)
- la commune pour le financement (car les budgets conditionnent les actions), mais aussi dans sa politique d’aménagement ou de développement de l’activité touristique
- enfin, chaque prestataire privé qui agit pour commercialiser son ou ses produits.
• Oisans Tourisme
Relais professionnel par excellence pour valoriser nos atouts et nos démarches promotionnelles, nous nous sommes tournés vers cette structure pour ce volet d’actions.
• Ecrans « Casino »
Les écrans apposés face aux caisses dans le supermarché Casino proposent une vidéo sur Bourg d’Oisans.
Ces écrans sont un outil promotionnel important au regard de la clientèle transitant devant les caisses, et il serait judicieux d’améliorer le potentiel de cette vidéo.
Merci à Marc Pariset pour ses interventions au niveau technique.
• France3
Le vendredi 19 août, l'Oisans et Bourg d'Oisans ont été mis à l'honneur par le biais d’un reportage consacré aux vacances dans les Alpes : reportage consacré la montée cycliste chronométrée "Bourg d'Oisans / La Garde /Alpe d'Huez".
• Médias
France Bleu Isère a relayé nos informations (animations culturelles ou sportives) sur ses ondes.
Nombreux articles dans différents journaux
• Participation de l’Office de Tourisme aux Journées Professionnelles permettant de rencontrer tous les acteurs économiques et à la bourse d’échange à Champ sur Drac.
• Guide des hébergements / guide pratique 2012
Les nouveaux guides hébergement et pratique ont été imprimés début novembre.
Malgré la reconduction de la maquette de l’année précédente, ces derniers restent dans l’ambiance marketing de par une présentation agréable, vendeuse et accrocheuse.
Ces brochures sont éditées à 7 000 exemplaires en 3 langues.
Notre documentation 2011 était pratiquement épuisée, ce qui démontre que les touristes sont toujours friands, malgré nos brochures en ligne, d’avoir un document papier.
Nouveau ! Guide des artisans
Quatorze adhérents pour ce nouveau guide présentant nos artisans locaux.
La maquette est réalisée par Elodie et sera d’ici une quinzaine de jours sous presse.
La maquette est réalisée par Elodie et sera d’ici une quinzaine de jours sous presse.
Forfaits S.A.T.A
La S.A.T.A renouvelle son partenariat avec Bourg d’Oisans en accordant aux vacanciers une réduction sur le forfait journée : 34,00€ au lieu de 43€.
Un plus ! Une permanence est tenue dans nos bureaux tous les vendredis de 16h45 à 17h10 pour la remise des forfaits concernant les groupes.
Partenaires Office de Tourisme
Nous remercions vivement nos sponsors avec qui nous avons eu des rendez-vous chaleureux et productifs pour 2011 :
Décathlon Echirolles / A.P.A.O / Champagne Lombard / Casino / Chartreuse / La Montagne / Cycles et Sports / Chalets Verney / Proxi
Nouveaux sponsors
Adidas – cf. projet 2012 « Défi des 3 Villards »
La Ferme du Rochail – un partenariat de « bouche » puisque la « Ferme du Rochai »l a signé une convention avec l’Office pour nous fournir les buffets ou paniers garnis dont nous avons besoin lors de manifestations, telles que l’Assemblée Générale d’aujourd’hui.
Représentation de l’Office de Tourisme
En la personne de Monsieur Guy VERNEY, Président, de Madame Patricia BOUQUET, Vice-Présidente et de Marie RAMOND, Directrice, l’Office de Tourisme de Bourg d’Oisans a été particulièrement représenté aux différentes réunions qui se sont échelonnées tout au long de l’année écoulée.
3. Animation
Les conditions météorologiques pluvieuses ou maussades ont perturbé les animations de juillet, entraînant l’annulation de celles-ci lorsque le temps était vraiment trop mauvais.
Communication et promotion des animations
10 000 programmes - affiches - blog – facebook - sitra – agenda du blog - mails
COTE SPORT
• Alpe d’Huzes
L’engouement de cette montée cycliste néerlandaise (6ème. édition) ne se dément pas et suscite une participation incroyable : plus de 4 000 inscrits ! 10 000 néerlandais présents dans notre région ! 600 bénévoles ! et plus de 20 millions d’euro récoltés !
La soirée d’accueil organisée par la Municipalité en présence de M. l’Ambassadeur du Royaume des Pays Bas, Monsieur le Préfet, Monsieur le Conseiller Général, le concert offert et le départ dans Bourg d’Oisans ont revêtu cette année une dimension supplémentaire dans l’investissement de notre village à cette cause noble et généreuse.
Cette année devrait être également un excellent cru car nous attendons 8 000 inscrits … le mercredi 6 et jeudi 7 juin 2012 avec la venue d’environ 20 000 personnes dans l’Oisans pendant une semaine.
A ce sujet, Guy VERNEY fait une parenthèse pour nous relayer la déception des organisateurs quant aux prix qui flambent dans les structures d’hébergement ou commerces alors que cette manifestation est dédiée à une noble cause.
Ces derniers s’interrogent sur la possibilité de déplacer cette épreuve sur d’autres secteurs tels que le Mont Ventoux … si de telles pratiques perdurent.
Maroussia Pérez nous fait part des difficultés déjà rencontrées pour obtenir toutes les autorisations nécessaires à l’organisation de cette belle et grande manifestation et met en garde sur ce genre de fonctionnement. En effet, l’Alpe d’Huez tente de récupérer les participants pour le logement.
Laurent Brillaud rappelle que les premières années, il était demandé un effort consenti à la baisse aux hébergeurs en offrant des tarifs préférentiels à cette époque de l’année.
• La Marmotte
Cette cyclosportive avec 7 000 inscrits fait toujours rêver les amoureux de la « petite reine » ! La Marmotte aura lieu le Samedi 7 juillet 2012. Affluence record attendu …
Tour de France
Que dire de ce Tour de France qui réjouit tout à chacun ? … juste une manifestation magique.
• Mondovelo
Course amateur regroupant 10 000 participants.
Ravitaillement à Bourg d’Oisans avant la montée sur l’Alpe d’Huez
En 2012 : essentiellement en Maurienne.
Triathlon du 25 au 28 juillet et Duathlon le 24 juillet
Ces 2 épreuves d’effort et de passion réunissent environ 1500 concurrents sur les deux épreuves
Dans le numéro spécial édité pour cette manifestation par le Dauphiné Libéré, une page était dédiée à Bourg d’Oisans avec la découverte sportive « le tout terrain en tête »
• Courses cyclistes chronométrées
Celles-ci ne se démentent pas et la notoriété de ces courses n’est plus à démontrer !
Les montées de l’Alpe d’Huez, de la mi-juin à la mi-septembre, en partenariat avec l’office de tourisme de la station se sont déroulées, comme l’année précédente, les jeudi matin à 10h.
Grosse participation avec presque 600 cyclistes.
Les « Matinales de la Lignarre » ont été également renouvelées.
Malheureusement, des conditions de pluie et d’orage nous ont obligés à annuler la montée d’Oulles pour des raisons évidentes de sécurité.
La montée cycliste Bourg d’Oisans / La Garde / Maronne n’a pas eu lieu faute de participants : 4 inscrits …
Celle de St. Christophe en Oisans a toujours son petit succès, enregistrant en 2011 une vingtaine d’inscrits.
• Montée Electrique
Celle-ci n’a pas eu l’impact escompté malgré l’enthousiasme des organisateurs.
Elle n’est pas reconduite pour 2012, la date fin août n’étant pas porteuse de potentiel touristique à l’Alpe d’Huez.
• Course pédestre
Défi du Facteur : cette course inscrite au calendrier des courses hors stade a pris sa place parmi les « grandes ».
Très gros investissement de la part de l’Office de Tourisme et de la commune de Villard Reymond.
Elle est d’ores et déjà reconduite pour le SAMEDI 16 JUIN 2012 dans le cadre du « Défi des 3 Villards en Oisans ».
• La Rive en Fête
Offerte gracieusement par Pierre Mayet, cette journée permet la découverte de Bourg d’Oisans côté rivière en canoë – affiche toujours complet ! Reconduite pour fin juin.
COTE CULTURE
Quelques moments forts à retenir de cette saison 2011 :
a) Création du Festival « des pianos à bretelles » du 5 au 8 juillet
Avec 4 concerts qui ont permis de découvrir ou de se replonger dans l’ambiance d’antan.
b) Le Tour en Fête le 21 juillet
Soirée mousse avec la rétrospective des 100 ans du Tour de France qui a eu un super succès !
c) Festival des musiques traditionnelles du 23 au 27 juillet
Par le biais de la musique, nous allons à la rencontre de cultures musicales différentes et enrichissantes.
Par le biais de la musique, nous allons à la rencontre de cultures musicales différentes et enrichissantes.
d) Concert « Basta de Chachara »
Ce concert (soul music) nous a été offert gracieusement par ces amoureux de musique faisant partie d’une association et qui voulaient se faire plaisir en faisant plaisir après une semaine de répétition et de vacances à Bourg d’Oisans.
e) Festival « Magic’Altitude » du 1er. au 4 août
Spectacles de haut vol, spectacles époustouflants, spectacles de qualité …
Une soirée de gala a clôturé ce festival avec un mini feu d’artifice.
f) Festival «les Enfants d’abord » les 13 et 14 août
Deux jours dédiés aux enfants et à l’amusement
g) La nuit des étoiles le 12 août
Présentation et observation du ciel avec un astronome – mini feu d’artifice
Et tout l’été :
- Films / Bal musette / Tournois de wii / Karaoké / Quizz musical / Concerts classiques et concerts variétés / Chorales / etc
VOGUE
Les chars superbement décorés ont réjoui le public venu les admirer, et les animations proposées qui se sont déroulées au foyer municipal à cause d’une météo capricieuse, a généré un super engouement.
Merci également aux Tacots de l’Oisans qui répondent toujours présents, à Sakadanse, et à tous ceux qui se sentent concernés par cette fête.
Le feu d’artifice et le bal initialement prévus ce jour-là et reportés au 13 août ont remporté un grand succès de par la beauté et l’inédit de ce feu et une ambiance enjouée, festive et conviviale pour le bal.
Automne / hiver
Foire d’automne
Toujours un franc succès pour cette 4ème. édition avec plus de 200 exposants, chapeauté par l’Union des Acteurs Economiques, qui permet à Bourg d’Oisans de prolonger la saison avec l’afflux massif de visiteurs ;
Participation de l’office de tourisme par le biais d’une exposition mycologique ;
Farwest Day
Animation proposée par Sakadanse, Come Organisation et l’Office de Tourisme.
Pour cette première édition, malgré le froid et la pluie, un public nombreux s’est enthousiasmé pour le country avec de nombreuses animations, des danses avec des groupes professionnels, et le bal jusque tard dans la nuit, animé par un orchestre country.
Tournoi d’ultimate
13ème. Edition des championnats du monde de freesby – participation de l’office de tourisme avec la remise de 3 paniers garnis ;
Ils seront de nouveau à Bourg d’Oisans en 2012 et l’Office de Tourisme s’impliquera plus dans l’aide que nous pouvons leur apporter. « C’est un sport de jeunes », fait remarquer René Laurent, « susceptible d’être de futurs clients pour Bourg d’Oisans ».
Marché de Noël
Sapins décorés, exposants, chalets en bois, bar à huitres, chocolat chaud, le Père Noël et ses rennes, flash-mob avec Sakadanse, … et la neige … tous les ingrédients étaient réunis pour souhaiter à tous un Joyeux Noël !
Monsieur Jean-Louis ARTHAUD, 1er. adjoint, remercie le personnel de l’office de tourisme et les bénévoles qui oeuvrent toute l’année pour le bon déroulement des manifestations.
Au regard de ce compte-rendu d’activités, il souligne que beaucoup d’évènements se déroulent à Bourg d’Oisans, contredisant les rumeurs bourcates telles que « il n’y a rien … ou il n’y a pas grand-chose ». … mais non, il se passe toujours quelque chose dans notre village ».
L’Office de Tourisme a rempli pleinement son rôle car ce fut un été animé. Il peut encore mieux faire car nous avons un nombre important de touristes et il faut continuer les efforts dans la qualité de l’accueil. L’accueil est primordial pour un village touristique et il en va de notre notoriété.
Vote du rapport d’activités : à l’unanimité
Bilan financier 2011
Monsieur Guy VERNEY adresse de très vifs remerciements à Patricia BOUQUET pour son investissement, sa disponibilité et ses compétences au niveau comptable. Elle n’a ménagé ni son temps, ni sa peine pour répondre toujours présente quand elle était sollicitée.
La nomination au poste de vice-présidente n’a pas été un vain mot, mais bien le reflet de son sérieux et de sa mobilisation au sein de notre association.
Patricia BOUQUET prend donc la parole pour nous parler « finances ».
Elle remercie chaleureusement Florence Zürcher, Commissaire aux Comptes, et à toute son équipe du cabinet comptable pour leur disponibilité constante et leurs conseils.
« Nous avons tenté, par tous les moyens, de réduire le déficit annoncé en étant extrêmement vigilants sur les décisions à prendre et en étant extrêmement attentifs à ne pas dépasser les budgets alloués aux différents postes.
Cette rigueur a induit une réduction importante du déficit, sachant que le budget prévisionnel 2011 laissait apparaître un déficit de 21 799€.
La restructuration des postes à partir de mai 2011 nous a permis des économies substantielles sur les salaires et charges.
Nous nous sommes également attelés à trouver des solutions nous permettant de diminuer les frais de fonctionnement (consommables / téléphone …).
Donc, au 31 décembre 2011, nous avons un déficit comptable de 127€ et un solde bancaire créditeur de 5 213,97€.
Ce rapport va vous être maintenant détaillé par Florence, Commissaire aux Comptes ».
Florence Zürcher fait état des différents postes en les analysant et en les comparant à l’année précédente.
Intervention de Franck GIRAUD qui met en doute les chiffres énoncés. Il est rappelé que tous les dossiers comptables sont consultables par tout à chacun.
Vote du rapport financier : 1 contre
9 abstentions
22 pour
• prévisionnel 2012
La ligne directrice pour 2012 sera identique à 2011, c’est-à-dire le maintien d’un équilibre budgétaire.
Nous avons épuré toute facture inhérente à 2011 et abordons 2012 avec la subvention municipale qui nous est allouée, à savoir 186 500€.
- Produits
Le poste animation ne prévoit pas d’augmentation notable dans la mesure où nous axons nos efforts financiers sur la promotion (site Internet).
Les cotisations sont relativement stables chaque année, et le prévisionnel reste dans la même lignée.
Quant aux « sponsors », il n’est mentionné qu’un montant de 2 000€ émanant du Supermarché Casino. Pour le partenariat avec Décathlon, les pourparlers sont en cours de finalisation.
La ligne inhérente à la « Vogue » est vierge de tout chiffre, puisque la subvention allouée à ce poste sera désormais attribuée à Come Organisation, responsable de cette manifestation.
- Dépenses
Les frais de fonctionnement restent identiques en 2012 car durant l’année précédente, tous les points où des économies pouvaient être faites ont été analysés.
Une enveloppe importante est attribuée au site Internet, poste devenu indispensable et incontournable.
L’agrandissement de l’Office de Tourisme va générer quelques frais d’aménagement tels que salon / fauteuils / poste internet gratuit / branchement informatique …
Quant au poste des salaires et charges, celui-ci est en adéquation avec le personnel présent, à savoir une directrice, une hôtesse, du personnel saisonnier (accueil / animation) et une technicienne de surface.
Vote budget prévisionnel : 1 contre
2 abstentions
4. Projet 2012
• Informatique
Notre axe essentiel pour 2012 est la mise en place et refonte de notre site.
Nous en parlions depuis de nombreuses années, et celui-ci verra le jour fin du 1er. semestre 2012.
Un cahier des charges a été établi par Elodie et nous passons maintenant à la phase 2 de cette refonte : contacter les différentes sociétés pour établir un devis.
La commission « création site Web» tranchera dans le choix de ce prestataire.
La promotion par un site évolutif et dynamique est un atout indéniable. Nous en avons pleinement conscience mais l’office doit pouvoir se doter d’une nouvelle image de marketing sans mettre en danger les finances.
C’est pourquoi, nous désirerions diminuer le calendrier des animations pour grossir le bas de laine adjugé à la promotion.
Nous sommes heureux de savoir que COME Organisation peut être le relais d’évènements et de ce fait, décharger l’office de tourisme dont ce n’est pas le but premier, même si l’animation est un des pôles essentiels pour une bonne publicité.
• Centrale de disponibilité
Une centrale de réservation nécessitant de la main d’œuvre et ayant un coût financier important, il est possible de se doter d’une centrale de disponibilité mise en ligne sur notre site.
Cette centrale est indispensable pour le reclassement de l’office de tourisme dont les nouvelles normes sont drastiques.
Celle-ci peut être intégrée dans le nouveau site de l’office.
• Création de la course pédestre : « le Défi des 3 Villards en Oisans »
3 jours de kilomètre vertical en partenariat avec les municipalités de Bourg d’Oisans / Villard Reculas / Villard Reymond / Villard Notre Dame et l’Office de Tourisme de Villard Reculas :
a) – Bourg d’Oisans / Villard Reculas le 15 juin 2012 – « le chemin des Sarrazins »
b) – Bourg d’Oisans / Villard Reymond le 16 juin 2012 – « le Défi du Facteur »
c) – Bourg d’Oisans / Villard Notre Dame le 17 juin 2012 – « le chemin des Cascades »
• Création de la course cycliste : « Bourg d’Oisans / Col de la Croix de Fer »
En partenariat avec l’Office de Tourisme de Saint Sorlin d’Arves, épaulé par leur municipalité, cette épreuve devrait se dérouler le mardi 10 juillet.
Saint Sorlin organise ce jour-là un « contre la montre » entre leur commune et le Col de la Croix de Fer.
• Bus touristique
Toujours avec Saint Sorlin d’Arves, organiser 2 à 4 fois durant juillet / août une découverte de notre cité avec des touristes au départ de Saint-Sorlin et vice-versa.
• Démarche de développement durable
Dans la nouvelle réglementation et normes concernant les reclassements des offices de tourisme, il est demandé impérativement aux offices la mise œuvre d’actions de sensibilisation des touristes en matière de protection de l’environnement.
Plusieurs pôles intéressants ont été analysés et seront soumis au nouveau conseil d’administration.
a. Tour de ville en vélo électrique avec sensibilisation à l’histoire de Bourg d’Oisans et de son environnement (géologie – Parc des Ecrins …) – un jour par semaine.
b. Semaine « Vertigo »
Festi’Vol : ateliers fabrication de kits tyvek pour enfant + animation jouets du vent et un spectacle de cerf-volant d’art sur fond musical.
Slackline : au lieu de progresser sur un câble d’acier à l’aide d’un balancier, on avance sur une sangle légèrement élastique sans aucun accessoire tendue entre deux points d’ancrage, tels que poteaux, arbres … nombreuses figures réalisables.
Escalad’arbres : cette discipline consiste à se déplacer, à grimper ou à séjourner dans les arbres grâce à des techniques de cordes. Le Tree Climbing se pratique dans le respect de l’arbre et de son milieu et s’adresse aux amoureux de la nature. Nouvelles sensations garanties !
Vols statiques montgolfières au-dessus de Bourg d’Oisans – vol de 10 mn environ
c. objet-souvenir : mettre à la vente un ciglé Office de Tourisme de Bourg d’Oisans telle la gourde écologique personnalisable.
• Reclassement de l’Office de Tourisme
Le classement de notre office ayant été effectué en novembre 2006, celui-ci est arrivé à terme fin novembre 2011.
Nous avions obtenu 3 étoiles, ce qui atteste de la qualité des prestations de cette association.
Nous avions envoyé en Préfecture la demande de reclassement en étoiles, mais les nouvelles directives gouvernementales nous obligent à nous pencher sur un nouveau dossier « catégorie ».
Catégorie III : 1 étoile – Catégorie II : 2 étoiles – Catégorie I : 3 et 4 étoiles
Suite à une réunion d’information avec la Fédération Départementale des Offices de Tourisme ce 17 janvier 2012, un cahier des charges relativement lourd, complexe et drastique nous a été soumis afin que notre Office puisse se positionner dans la catégorie I.
Cela va nécessiter quelques mois (entre 6 mois et 1 an) de travail pour élaborer de façon professionnelle et définitive ce dossier.
• Agrandissement des locaux de l’Office de Tourisme
Ces travaux arrivent à point nommé pour répondre aux normes d’accueil nécessaires à notre nouveau classement. La Municipalité, en se penchant sur ce dossier, a pris en compte les attentes de nos administrés et nous fait le plaisir de positionner le tourisme comme un des vecteurs de notre économie.
Nous ne pouvons que les remercier chaleureusement de nous donner les moyens pour un tourisme exponentiel, international et de qualité
Pour 2013 et années futures
Toujours dans la même trame « écologique », se projeter sur 2013 pour créer le festival des sports nature.
Ce rendez-vous annuel drainerait un public de professionnels et un public familial. Celui-ci permettrait de faire l’apologie de tous les sports que nous pouvons proposer à Bourg d’Oisans.
L’année de ….
Evènement de dimension européenne, voire internationale. Echanges privilégiés avec le pays qui permettrait des animations spécifiques (artisanat – gastronomie – échanges culturels …).
CONCLUSION
Remplir bien, remplir mieux les missions qui nous sont confiées sont les vecteurs directeurs de notre association.
Impacté par la rigueur budgétaire, ce secteur souffre également d’une non-augmentation de la subvention et n’échappe pas au contexte de « guerre économique mondiale ».
Dans ce contexte particulièrement difficile de concurrence internationale croissante, nous nous devons, plus que jamais, être solidaires avec les instances pourvoyeurs de fonds.
Nous nous devons également d’être réalistes, objectifs, créatifs, productifs, constructifs par le dialogue, la concertation, la réflexion, pour mener à bien les objectifs d’une politique touristique dynamique, innovante et coordinatrice.
Le défi à relever en ces temps de morosité est celui d’un office de tourisme à l’accueil irréprochable, comme doit être tout accueil dans quelle que structure que ce soit, d’un office de tourisme dont l’ambition est d’être en phase avec les attentes d’une clientèle de plus en plus diversifiée et provenant de tout continent, d’un office de tourisme dont la visibilité reflète la motivation de notre association et des instances municipales.
2012 sera donc l’année de la mise en œuvre des 3 principales orientations que sont :
a. L’accueil par la réfection et l’agrandissement des locaux de l’Office de Tourisme
b. La promotion par le biais de la technologie informatique : nouveau site Internet / point WIFI et internet accès gratuit / centrale de disponibilité /newsletter / site internet mobile
c. Le reclassement de l’office en catégorie I
Nous nous tournons maintenant vers toutes celles et ceux qui nous ont épaulé avec dynamisme, motivation et gentillesse : les services techniques de la Municipalité et les bénévoles dont il n’est plus nécessaire de faire l’apologie car sans eux, rien ne peut exister. Souvent dans l’ombre, ils répondent présents même s’ils ne font pas partie de notre association.
Un grand merci tout spécial à Roger Gilly et à Michel Zillio.
Questions diverses
- Taxe de séjour : question de Marc Guillou concernant l’annualisation de cette taxe
- Intervention de Marc Pariset : Quelle est l’utilité des membres du CA ?
Election
Membres sortants
Madame Carole BELLET - ne se représente pas
Monsieur Bernard COMBE - ne se représente pas
Monsieur Jean KIRTSCH - ne se représente pas
Monsieur Roger GILLY
Monsieur Marc PARISET
Se présentent
Monsieur Marc PARISET
Monsieur Roger GILLY
Monsieur Laurent BRILLAUD
Madame Marie-Michèle GONON
Monsieur Marc GUILLOU
Monsieur Nicolas CHARPIN
Sont élus
Madame Marie-Michèle Gonon - 28 voix
Monsieur Marc Pariset - 38 voix
Monsieur Roger Gilly - 35 voix
Monsieur Laurent Brillaud - 34 voix
Monsieur Nicolas Charpin - 29 voix
Monsieur Marc Guillou - 24 voix
Monsieur Marc GUILLOU est nommé à l’unanimité Président Honoraire.
